Мобинг - што е тоа? Причините за мобинг, неговата суштина и како да се соочат

Доаѓање до нов тим, ризик да не се вклопуваат во неговиот сегашен живот во согласност со одредени правила, а со тоа предизвикува негативен став кон нејзините колеги и претпоставени. Па, ако можете веднаш да ги разберат нивните грешки и да ги поправи, но ако на почетокот на конфронтација, поради различни причини премногу далеку, новиот вработен може да биде жртва на општите им се допаѓаат, презир, потсмев, како и мали и големи зло. Овој феномен во психологијата се нарекува "мобинг". Што е тоа и како да се спротивстави, ќе разговараат во детали подоцна во овој член.

Разликите меѓу мобинг и работа конфликти

Прво на сите, треба да се разбере токму она што го разликува мобинг од вообичаените кавги, често во секоја група. На пример, кога главниот е одговорна за несовесноста, затоа што сте заборавиле да го испрати некаде документи, како и тогаш, исто така лета од неговата секретарка, не потсетува на оваа настава неколку пати - тоа не е малтретирање, а како реакција на вашата негрижа.

Но, ако дојде до работа, на пример, редовно да го слушнете фразата од колеги: "Ах, дојде, и ние мислевме автомобил удри и, конечно, да ни избави од неговата компанија!" Или најдете дека имате во вашиот компјутер брише важни фајлови, документи се меша, и на маса се парчиња од вашите омилени јадења, итн, тогаш најверојатно сте - .. на жртвата на мобинг.

Некои тимови како одвратен феномен може да се случи во односите меѓу одделни лица. На пример, шефот на третира некој од подредените, покажувајќи навидум неоправдан непријателство. Овој психолошки феномен се нарекува "малтретирање".

Што може да предизвика мобинг

Така, малтретирање и мобинг - што е тоа? Дека тие предизвика? Како што се испоставува, поголемиот дел од причините за овие појави се сосема разбирливо, а еден од нив може да стане основно завист.

Замислете за момент - во заедницата, каде најмладите вработен долг четириесеттите години, доаѓа млад, полн со сила и енергија работник. Разбирливо е дека тоа нема да го прифати веднаш со отворени раце. И младоста и здравјето на луѓето, како и способност да се лесно да се направи кариера ќе предизвика седна во нивните седишта, "mossy" колеги завист.

И ако луѓето компанијата веќе долго време сонував е избран меѓу вработените, но никогаш не успеа да се искачи на корпоративните скалила, тие можат да одат и полесно од личните амбиции: да се обиде целосно потчинување на некој од неговите колеги. Како објект е обично избрани од најслабите, како и процесот што им овозможува на никаквеци baiting се чувствуваат големи личности.

Мобинг - знак на безделничење

Двата тима со правилно организирани и одговорностите на вработените се исто така многу често мобинг. На работа, каде што луѓето само се труди да прави ништо и во потрага по било можност да го убие време, наречена феноменот е нешто што може да ги земе, се промешува и се направи значајно постоење.

Во такви околности, тоа може да биде било работохолик непринципиелни. "Што, ви треба повеќе од било кој друг? Што ви се префрлуваат пред шефот "- тоа е општо аргументи незадоволство. Патем, се особено склони кон овој феномен колективи, во кој е невозможно да се оди напред во својата кариера, ако не се омилени на шеф.

Причините за мобинг

Причината за мобинг може да биде тешка конкуренција. Обично, во таков случај, жртвата дури и не чувствуваат посебна не им се допаѓаат, само што таа е во одреден момент пречка на патот до саканата позиција или плата.

Исто така е важно да се знае дека мобингот на работа најчесто е насочен кон луѓе со одреден карактер склад. Како што е забележано, истражувачи, жртвите имаат тенденција да станат whiners, слаби и познати личности, а исто така се издвојува (т.н. бела врана), Груб и unsociable или чудни осамени. Сите од нив може да предизвика вашите колеги и претпоставени нервоза и желба да ги потчини и понижи.

Уште еднаш за тоа кој може да стане жртва на мобинг

За луѓето фатени под психолошки притисок, треба да ни кажете нешто повеќе, затоа што, од страна и големи, може да биде било која локација на жртвата на мобинг. И патем, за разлика од воените hazing или малтретирање на еден соученик во средно училиште кога обично имаат за цел да се покори на жртвата и да ја слаба волја, мобинг се користи за фактот на кој тие сакаат да се ослободи од, форсирање.

Мобинг во тимот може да бидат прикажани во полето за адреса како дојденци, нешто опасно за олдтајмери, а надлежните квалификувани работници, принудувајќи ги своите колеги да страдаат од комплекс инфериорност.

Домашни претпоставени ќе скршне од завист и од понизок ранг шефови се обиде да "притисне", со цел да ги заменат со повеќе "пријателски" и еластични. Мошне често мобинг изложени дрзок, премногу самоуверен и арогантен персонал (жртвата не секогаш е ангел), бидејќи на општо непријателство на нивната личност или луѓе ја одби понудата на пријателство, а понекогаш и причината е и сексуално вознемирување од страна на властите (како по правило, ова се однесува од страна на малтретирани).

Како е мобинг

Не е важно каде развој мобинг (во училиште или во канцеларија), таа поминува низ неколку фази. И основа за појавата на овој психолошки феномен е обично една нездрава клима во тимот, кој е поткрепен со висока емоционална напнатост. Трае долго како тоа не може, затоа, членови на колективното несвесно се во потрага по "виновен", која секогаш излегува да биде некој кој е општа иритација (ние веќе разговаравме за идентитетот на жртвата).

Адресата на одбраната "жртвено јагне" почнуваат да се прелива потсмев и исмејување. Со текот на времето, ова станува малку се занесуваат и процесот на малтретирањето на персоналот или соученици веќе напорно се обидува да ја понижи жртвата, создавајќи вакуум околу неа во форма на недостаток на комуникација и поддршка, со што, се разбира, не може да влијае врз работата на работни задачи.

Вторите, пак, предизвикува незадоволство претпоставени, особено ако тоа не е многу заинтересиран за животот на неговите подредени. Како резултат на жртвата на мобингот мора да го напушти тимот.

видови на мобинг

Во психологијата, постојат два типа наречен притисок: т.н. бела и црна. Иако е јасно дека суштината на мобинг не зависи од тоа што е "боја" - тој под никакви услови не е знак на нездраво, и често едноставно садистички одредени луѓе.

"Бела" (латентна) мобинг се појавува на итар. Под притисок обично е скриен, и вработените внимателно обидува да се дистанцира од било какви злодела. Тие нагласуваат дека лицето се чувствува како жртва, едноставно премногу чувствително и сомнителни.

Патем, ова однесување е многу подмолно, откако силите падна под притисок постојано прашуваат нивните професионални и лични квалитети и неуспешно се обиде да ги подобри односите со колегите.

"Црна" мобинг - е отворен конфликт. тоа Mobbers дава на жртвата да се разбере дека тоа е нешто што не е задоволен, и изрично е наведено дека вработениот не е место во тимот. Во овој поглед, е поддржан од страна на другите.

алатки за мобинг

Мобинг и малтретирање (суштината и методи на конфронтација, сметаме дека во овој напис) се манифестираат во специфичен сет на алатки за прогон.

Најчесто тоа е бојкот, како резултат на што работникот станува едноставно невидлив за своите колеги, никој не зборува за него, не го делат вест, тоа не се јавите за корпоративни партии и на друг начин да го игнорира неговото присуство.

Често, жртвата користи неоправдано замерки. Ова однесување е особено точно за глава во однос на жртвата-роб.

За почетниците често се користат и оружје, како дезинформација. На пример, ако искусен службеник кој беше доделен преземе покровителство во текот на дојденец, се чувствуваат во последните експлицитна ривал, тој може конкретно да се нарушат некои информации и да предизвика, како резултат на незадоволството од професионално ниво на шефови на новодонесените, до неговото разрешување.

Жртвата на мобингот може да се користи и лични предмети, како и оние за кои е одговорен, а во некои случаи дури и се заканува да ги користат методите на здравјето (лаксатив чај или чекор - но никогаш не се знае за што никаквец доволно имагинација!).

Што треба да направам за да се избегне да биде изложен на мобинг

За да се избегнат сите можни конфликти во нова работа, веднаш треба да се изврши еден сет на конкретни правила:

• Вие не треба да ја покажат. Успесите и очигледни предности една од вработените може да биде здодевна персонал. Завист, како што знаете, е во состојба да им помогнам на луѓето да повеќето хард-удирање акција, па не ја разбуди: не се пофали со богат обожавател, луксузен одмор, возило, добиени како подарок, и така натаму ..
• Обидете се да брзо да го усвои законите со кои колективниот живот. Во било која заедница, има прилично долго време, неизбежно појавата на еден вид на корпорации повелба, која се однесува на сите нејзини членови. Човекот го игнорира тоа (ко-домаќин партии, забрана за шминка на работното место, го третира во чест на неговиот роденден или било која друга семејни прослави и така натаму. П.), ризикува да предизвика негативен став на колегите, па дури и се чувствувате.

Пристојно однесување - начин да се избегне мобинг

Горенаведените правила може да биде дополнет и неколку елементи, кои ќе го спречи мобингот:

• Во организација на почетник, тоа е многу важно да веднаш да се утврди нејзиниот неформален лидер, за да се добие нивната поддршка.
• Вие треба да бидат воздржани во своите изјави: Не омаловажува своите колеги, а не озборувања за нив.
• Не одговори и не се дело на шега.
• Бидат сите пријателски и добредојде, но не срна и ползат.
• Не дозволувајте да се понижи, како и во секоја група не му се допаѓа кроток и слаби.
• Се обидуваат да зборуваат отворено со сторителот, но тоа е важно да се биде во исто време мирна и не одат на навреди. Постави во прашање на челото: "Имам нешто не ви се допаѓа?", Ќе се разбере mobbers што ќе ја разберат ситуацијата и не се случува да се молчи.

Последиците од мобинг

Сите совети треба да помогне да се избегне или барем минимизираат конфликтни ситуации наведени погоре. И тоа е многу важно, како мобинг и малтретирање има многу сериозни последици за оние кои биле прогонувани. Како и други видови на насилство истите не може да оди незабележано: во Европа, на пример, се проценува дека 10% од луѓето кои се изложени на притисок на работа завршено самоубиство.

Голем дел од жртвите, врз основа на постојан стрес развива несоница, невротични состојби и го ослабува имунолошкиот систем, кој, се разбира, не може да влијае на способноста за вршење на работа на нивните должности.

Како да се однесуваат жртва на мобинг

Веројатно сте се реализира од член материјал, каде што разговараа за мобинг, што е тоа - манифестација на колективната психологија, која може да доведе до многу сериозни последици. Затоа, ако едноставен начин за да се избегне прогон - разрешување - е неприфатливо, а жртвата е навистина го цениме нивното место на работа, тоа е потребно да се направи сите напори за да се јавите улога беше со краток век:

• Ситуацијата во на прво место треба да се гледа како можност да се вежба за да се идентификуваат слабостите и да се зајакне карактерни црти кои помагаат да се справи со стресот.
• Жртвата да се обидете да плукаат на напади ако тие се сосема безопасни, и тоа може да донесе резултати. Mobbers да се открие дека тој не може да боли да му наштети на жртвата, остави своите обиди.
• Тоа секогаш е можно да се соберат тим од истомисленици, способен за соодветно да се соочи со тиранин.
• Најди патрон кој може да се одбранат од нападите.
• Свртете на психолог.

И што е најважно - ќе треба да научат да се смееш на себе и mobbers, која во секој момент може да го заземе местото на жртвата (и никој не знае како ќе се справат со оваа ситуација!).

Неколку зборови за склучување

Емоционална злоупотреба на работното место - една појава што во голема мера влијае не само на жртвата, туку и на целиот тим. Впрочем, тоа веќе не може да биде во полна сила и ефект дадено на нивните одговорности - интересите и вниманието на луѓето сега се покажува насока во друга.

Затоа, менаџерите треба да има силно да се фокусира на создавање на нормална работна атмосфера меѓу вработените, што си сигурен дека се појавиле конфликти се реши брзо и праведно. Само таквиот пристап не ќе им овозможи на вработените да дознаете на потешкиот начин како суров мобинг што е тоа.