Како да се избере на телефонска централа за во канцеларија и како да го инсталирате?

Секоја модерна канцеларија на компанијата е невозможно да се замисли без PBX. Впрочем, овој уред е одговорен за организација на висок квалитет на внатрешната комуникација и рационално користење на локалните телефонски линии. Денес, борбата меѓу канцеларијата на работниците за правото да се направи повик на располагање само собата беше далеку во минатото. Денес овој проблем е решен со употреба на внатрешни и надворешни линии. На бројот на фиксни телефонски броеви во исто време зголемување не е потребно. Како да се избере на телефонска централа за во канцеларија и како да го инсталирате? Одговорите на овие и на други прашања може да се најде во овој член.

Што е PBX?

PBX - е мал телефонска централа. Тој е дизајниран да ги сервисира мал број на фиксни линии. Со овој аранжман на компанијата може да си дозволи да се издвои посебна линија за секој број се користи. Ова води до намалување на фактурирани трошоци.

PBX се концентрира на товар на линија. Се должи на фактот дека секој од нив се користат поинтензивно, компанијата може да се откажат од дел на фиксни броеви или да се обезбеди нормално функционирање на претпријатието на нивните постоечки дефицит.

Принцип PBX акција за канцеларија е слична на мулти-канален станици со телефонски оператори работа. Единствената разлика е во бројот на соби сервисираат. За канцеларија амбиент овој број е многу помал. Исто така и за PBX се карактеризира со дефект во внатрешните и надворешните линии.

Како да се избере телефонска централа за канцеларија? што е напишано подолу во повеќе детали.

Како да изберете PBX?

Со цел да се направи вистинскиот избор при купувањето на телефонска централа, треба да се утврди на влезните податоци и да се идентификуваат саканата критериуми.

Под влезни податоци се однесува на бројот на постојните фиксни и саканиот број на вработени екстензии. Стандардна дистрибуција е: CO линија што одговара на секој внатрешен 3-4. Во секој случај, при утврдување на бројот на хотелски соби се препорачува да се консултирате со специјалист инсталација за канцеларија PBX. Најмалата капацитет на таков уред - неподвижна 3 линии и 8 екстензии.

Неопходно е да се разјасни дали остануваат по инсталацијата PBX бесплатно надворешниот и внатрешниот канали. Оваа маргина не треба да биде голема, но кога тоа е целосно отсуство во блиска иднина може да биде голем број на проблеми. Ние не треба да заборавиме на внатрешната линија за факс и модеми.

Можете исто така треба да одлучи за производителот. Најпопуларните компанија, која произведува на телефонска централа за во канцеларија, - Panasonic и LG.

Постојат голем број на важни прашања кои едноставно треба да се дискутира со специјалист за да се поврзете со PBX:

• вграден адаптер за поврзување на батеријата непрекинато напојување ;
• потребата за конектори за компјутер, водечки преговори протокол;
• способноста да го поставите режимот униформа оптоварување дистрибуција за секоја од урбаните линии.

Сега знаете како да се избере на телефонска централа за канцеларија. Тоа е време за да дознаете повеќе за основните функции на уредот.

Главните функции на кои се опремени со PBX

PBX има следниве карактеристики:

• Пренасочување на повик. Оваа функција е најпопуларниот, без оглед на типот на бизнис активност. Тоа ви овозможува да ги пренасочите дојдовните повици на факс или одреден вработен. За да го направите ова, вие само треба да го бирате соодветниот број проширување на системот и закачам на телефонот. Надворешниот повикувачот ќе слушнат мелодијата, додека не се воспостави нова врска. Ако одредена вработениот не бил таму, или линијата е зафатена, надворешниот повик ќе се врати назад на телефонот на системот.
• "Интервенира" повик. Оваа функција е потребно, кога еден од вработените дојде до друг десктоп, но овој пат неговиот телефон заѕвони. PBX за Office им овозможува на овој вработен да се земе на повик дури и додека се движат околу периметарот. Да го направите ова, вработениот ќе се бара да се бира на одредена комбинација на броеви на која било од машини.
• Примање на повик за време на повикот. Ако паралелно повик ќе одат на повик на одредена мобилен телефон сигнал ќе се слушне. Со бирање на едноставен код, тоа ќе биде можно да се задоволат со овој предизвик.
• Проверете соединение. Ако неуспешни обиди да се јавите на фиксната број, кој е секогаш зафатен, треба да го бирате посебен код. PBX известува дека потребните линија е бесплатно и врската ќе се воспостави автоматски.
• "Врви по Мене." Оваа функција ви овозможува да ги пренасочи на било кој од екстензии во канцеларија периметар. Така, еден вработен не може да биде во работното место, но сите негови пристигнати повици ќе бидат преземени од страна на него.
• Муабетот. Оваа функција ви овозможува да се поврзете на телефонскиот разговор на еден или повеќе други учесници. Учесниците може да бидат екстензии и надворешни.
• Повик за акција. Со оваа функција, на главата во секое време може да се поврзе со било кој од неговите подредени, дури и ако тоа време спроведе телефонска конверзација. Приклучи се на разговор може да caller само со соодветно ниво на приоритет. Овој процес е придружен со звучен сигнал. Соодветни нивоа на приоритет доделени за време на инсталацијата и конфигурацијата на PBX.

Дополнителни функции на телефонска централа

Во прилог на основните функции, кои по правило имаат PBX, постојат голем број на дополнителни, корисни во одреден случај. Еве некои од нив.

Ако секретарот, да се примаат повици на комерцијален телефон е зафатен, на дојдовен повик може да се ставени во редица. Надворешниот повикувачот во исто време нема да се слушне бирате тонот и гласовна порака, можете да креирате своја сопствена. Ова може да биде порака на рекламирање природата, и едноставно, Ве молиме да остане на линија.

Друга опција да се намали малку на секретар - со оглед на правото надворешни претплатниците да бирате саканиот продолжување број на одреден вработен.

Способноста да се користат гласот процесор овозможува да се спроведат секое проширување говорна пошта. Покрај тоа, како на говорна пошта овозможува обработка на дојдовни повици без вклучување на оператори.

Со цел да се утврди кои вработените се направат било какви долги или меѓународни повици, може да даде секој вработен личен код, со користење на кој лицето ќе биде во можност да се користи долги комуникација. Ако еден вработен постои специфичен сет на броеви, а потоа да се јавиш на линија, тој не може.

Следниве ќе се опише стандардни и модерните видови на PBX.

аналогни PBX

Аналогни PBX може да се користи кога бројот на екстензии не е повеќе од педесет, и на функционалноста на телефонска мрежа нема високи барања.

Таквата опрема трансформира во форма на пулсот или континуиран електричен сигнал чија амплитуда варира. До денес, на аналогни PBX може да послужи до 46 пристаништа.

Главната предност на таква опрема - пониски трошоци во споредба со дигитален со ист капацитет перформанси. Во недостаток на аналогни PBX е мал број на функции услуга.

дигитална телефонска централа

Дигитална телефонска централа овозможуваат опслужуваат повеќе од 50 пристаништа. Таквата опрема ја претвора во струја на бинарни пулсира со примена на методот пулсот кодот модулација.

Дигитални системи PBX се поскапи во споредба со аналогниот. Но, поради тоа, таков уред има голем број на функции услуга. Исто така, овие PBX е многу полесно да се инсталира во канцелариите.

безжична телефонска централа

Безжична канцеларија PBX обезбеди мобилност на вработените и не бара никакви жици. Кога се користи како уред за работници се достапни во безжични телефони, со која ќе може да се движи околу периметарот.

Спротивно на тоа, мобилните, безжичен, бесплатно. Капацитетот на PBX може да се продолжи без никакви проблеми. Работата на оваа врска не бара дозволи.

За разлика од жичен телефони, радија се заштитени против прислушувањето и тајна врска. Квалитетот на звукот кога користите безжичен PBX систем се карактеризира како висок.

Виртуелна PBX

Виртуелна PBX за канцеларија - е производ на модерната технологија. Таа се наоѓа на операторот на серверот на интернет, нема потреба од набавка на дополнителна опрема и работи врз основа на постоечката мрежа во канцеларијата.

Кога се користи како опрема комуникациските трошоци се сведени на минимум. Доколку е потребно, проширување на капацитетот на системот PBX е многу брзо.

Ако го смените локацијата на канцеларијата, а потоа го промени достапни телефонски броеви не е потребно. Исто така, нема потреба да се јавам професионалци за инсталација и поврзување на системот PBX - сите контролирани преку интернет.

PBX користење на ГСМ

PBX GSM Канцеларијата има за цел да се организира телефон во области каде што не постои можност за редовна линија, но не постои сигнал на мобилниот оператор.

GSM-портата помага да се зголеми бројот на надворешните линии, со што се обезбеди намалување на канцелариски трошоци за мобилна комуникација. Неговото воспоставување е можно во секоја зграда, град или држава, каде што ќе бидат достапни за вашата IP мрежа. PBX за канцеларија со употребата на таква опрема го прави возможно да се носат како многу мобилни повици користење на заштитен ѕид или корпоративниот стапка, кога тие се под вообичаените трошоци за повици.

инсталирање на телефонска централа

Инсталирање канцеларија PBX вклучува дизајн и опрема. Слушање на мислењето на вештакот да се поврзете таква опрема, треба да се идентификуваат повеќето релевантни опции за вас и потребниот капацитет на телефонска централа.

Во следната фаза на инсталација - инсталацијата на опремата. Обично тоа се наоѓа во внатрешноста на посебен кабинет. По поврзување на надворешни и внатрешни пристаништа krossiruyutsya и обележани сите кабли и процесот се спроведува почетна тестирање на системот.

Во следната фаза на програмирање и конфигурирање на PBX. Овој процес е индивидуално за одреден клиент, бидејќи желбите и барањата на секој се различни.

Ако канцеларии на компанијата се наоѓа во неколку згради, дека секој од нив треба да поставите вашата телефонска централа, која ќе комуницираат едни со други со помош на дигитален или аналоген багажникот. комерцијален телефон најчесто се користи поставени од страна на секретарот. Останатите вработени треба да бидат обезбедени од страна на конвенционалните уреди. Во случај на потреба за набавка на сите телефони на системот работници ќе треба да ги купите дополнителни табли систем за PBX, што би значело дополнителни трошоци.

заклучок

PBX за канцеларија е специјална единица за оптоварување балансирање помеѓу претплатникот телефонски линии. Употребата на таква опрема го прави возможно да се насочи на дојдовните повици кон било кој уред за комуникација, да ги достави, во собата standby режимот. Овој модерен уред ви овозможува ефикасно да се организира работата на претпријатието и намалување на трошоците за телефонски услуги. Оваа статија опишува како да изберете PBX за во канцеларија и како тоа треба да се инсталира.