Во Полска, на неговото влегување во сила нов закон за правата на заштита на потрошувачите

Во Полска 25 деке 2014 година стапи во сила новите законски одредби за заштита на потрошувачите кој се развил на Министерството за правда во поглед на директивите на Европскиот совет на Европскиот парламент и. Министерството за правда рационализација и интегриран законските одредби кои се однесуваат на одговорноста на продавачот за квалитетот на стоките продадени. Што значи тоа за потрошувачите?

Прво, новиот закон обезбедува купувачи во Полска добијат сеопфатен и релевантни информации, дури и пред потпишувањето на договорот. Важно е да се напомене дека купувачот добива такво право, не само во однос на договорите склучени на претпријатието, но тоа, исто така, се однесува на вообичаените продавница.

Второ, законот содржи одредби со кои се олеснува ориентацијата на трошоците поврзани со склучувањето на договорот на потрошувачите. Според новите законски одредби се сега точно продавачот мора да го информира купувачот на сите трошоци што настануваат во врска со склучувањето на договорот.

На пример, ако купувачот плаќа за стоката од страна на кредитна картичка, давачките може да не е поголема од која се обезбедува и за начинот на плаќање. Покрај тоа, законот забранува наплатата на надоместоците за прекумерна употреба на телефонска линија, која се користи од страна на клиентите за да се утврди прашања во врска со склучувањето на договорот.

Трето, зголемување на период од 10 дена до 14 дена, во текот на кои купувачот може да се повлече од договорот без да даде причини. Така, купувачот добива повеќе за одлука. Законот исто така предвидува за ситуација каде што на потрошувачот не е предвидено со информации во врска со 14-дневен период на неуспех: во овој случај, купувачот може да го одбие стоката во рок од една година (со претходниот период е 3 месеци). Покрај тоа, ако купувачот не добил информации за трошоците поврзани со враќањето на стоката, законот ослободува потрошувачот од плаќање на трошоци.

Четврто, Законот за заштита на потрошувачите враќа на потрошувачите рекорд "дефект" (претходно имаше некои "непоседување на договор за сообразност"). Така, купувачот добива повеќе слобода во однесувањето и во случај на купување на стоки со дефект. Претходно, на прво место може да бара од купувачот да обезбеди поправка или замена на стоката. Сега на купувачот исто така, може да бара намалување на цената, па дури и може да се повлече од договорот.

Законот исто така се однесува на одговорноста на продавачот до 5 години за дефекти во купените имоти.

Понатаму, законот враќа на користење на законските одредби на граѓанското право кои се однесуваат на гаранциите за потрошувачот. Ова значи дека ако на претприемачот, обезбедување на гаранција за неточна содржина или значењето на гаранцијата, потрошувачот има право да ги примени своите законот, кој му дава тоа е граѓанско право. Во случај кога гарант не е одреден точниот период на гаранција, гаранција важи за 2 години.

И кои се придобивките од овој закон им дава на претприемачите?

Прво, униформа регулатива за целата област на ЕУ, кои во голема мера го олеснува водењето на бизнисот и во рамките на ЕУ и надвор. Второ, законот јасно ги дефинира големината на информации, кога и како претприемач мора да обезбеди оваа информација на потрошувачот. Законот, исто така, јасно дефинирани правила за неисполнување на условите на договорот, вклучувајќи и во пресметката на овој период, за прашања во врска со трошоците за враќање на купување, како и Законот одредува кој и колку плаќа трошоците за неисполнување на договорот и за условите на гаранцијата. Покрај тоа, законот содржи правила, како да се користи нешто стекнато за време на периодот кога тоа е можно да го раскине договорот. Така, воведувањето на јасни правила, особено во областите каде што до сега немало детално регулирање олеснува претприемачи како исполнување на самата регулатива, и ги намалува трошоците во вршењето на дејноста.

Покрај тоа, законот стандардизира одговорност на било кој продавач за квалитет на стоки. Претходно, бизнисмен е одговорен за квалитетот на производот во две области: за дефекти и согласност со договорот, со што се отежнува и ја зголемува цената кога се размислува за различни спорови.

Со новиот закон за заштита на потрошувачите и го олеснува поднесување и разгледување на барањата, бидејќи тоа вклучува јасни дефиниции кои се однесуваат на надомест на штети за неисправни објект се продаваат во еден синџир на продавачи. Ова решение овозможува на крајниот продавачот надомест за трошоците направени во врска со извршувањето на своите обврски во рамките на гаранција на производот, кој беше купен од снабдувачот или производителот, и има дефект.