Добрите и лошите страни на конфликтот. Видови на конфликти и нивните решенија

Меѓу луѓето со радикално различни интереси и гледишта често се јавуваат конфликти. Тие се различни. Но, секогаш, без оглед на ситуацијата меѓу страните на напон, и јасно е негативен, тест нив едни против други. Но, сите ние живееме и да комуницирате во општеството. Луѓе кои се нејзините членови се различни. И ретко кој беше во можност да се избегнат ваквите "судири". Сепак, од психолошка гледна точка, таква ситуација понекогаш е дури и корисни. Така, сега се зборува за предности и minuses на конфликтот.

Емотивниот аспект

На тоа треба да се каже во на прво место. Конфликтот не е пријатно таму, како што тие се придружени со негативни емоции, деструктивно влијание врз учесниците. Особено впечатливо луѓето нивните чести изливи дури може да доведе до појава и развој на разни болести кои обично влијае на централниот нервен систем, кардиоваскуларниот и дигестивниот систем, црниот дроб, зглобовите и така натаму. Д. чудно? Не на сите, бидејќи сè е меѓусебно поврзани во нашите тела.

Ова е минус. Но, постои еден плус! Во такви ситуации, можете да научат да се превласт над емоции - да ги контролираат, се дистанцираа од епицентарот на конфликтот. Не секој знае како да се извлечат од "точка на вриење" на. Но, во такви околности, може да се обидете да се развие оваа вештина. А популарен начин - се фокусира на нешто друго, а не на емоции. На пример, за резултат од 1 до 10.

судир на интереси

Ова подразбира конфликти. Добрите и лошите страни се очигледен конфликт на интереси. Недостатоци е тоа што многу луѓе забораваат за постоењето на такво нешто како "лично мислење." И да влезат во дискусија со некој кој има поинаков поглед на секоја ситуација, тие почнуваат да ги надминуваат сите можни граници. Тие почнуваат да се добие лични, фрлање навреди да се понижат противникот. Тоа е страшно, не е прифатливо и покажува лицето со најлоши рака.

Зошто, кога има конфликт на интереси може да имаат корист? Плус има можност да ги прошират своите лични граници, да ги ревидираат поглед на вообичаените работи, обидете се да се мисли поинаку. Овој пристап е често дури и дава поттик за градење на меѓучовечки односи во нов начин.

расправија

Зборува за добрите и лошите страни на конфликтот, треба да се напомене дека тоа често се донесе до расправија судир на интереси. Ништо добро за него.

Но, во исто време, на конфликт - е повод да се справи со ситуацијата мирно, без скандали. Противниците само може да се смири и да дознаам гледна точка на едни со други, на по сослушување на мислењето на соговорникот, и аргументи без да го прекинувате.

Ова, исто така, не е дадена на сите, бидејќи прво треба да добие подобро од емоции и често на неговото его. Но, тоа е преку тивка разговор може да се разберат причините и природата на ситуацијата појавиле и да се најде начин за излез од неа.

типологија

Па, по кратка дискусија на добрите и лошите страни на конфликтот би било пожелно да се посвети малку внимание на нивната класификација. Добар типологија на изолирани социјалната психологија. Еве некои конфликти:

• Интраперсонална.
• Интерперсонални.
• Меѓу групите.
• Помеѓу поединецот и групата.

Во исто време, без оглед на видот на судир на интереси не се применува, тоа може да биде или конструктивни и деструктивни.

Во првиот случај, страните во конфликтот да се дојде до консензус за неговата одлука. Не успеат, како и односот меѓу луѓето се посилна.

Во вториот случај, страните во конфликтот не можат да дојдат до решение. Конвенционално, инцидентот се разбира, тие можат да го заборавам. Но, ако на ефектите од разликите во иднина негативно да влијае на нивните односи, конфликтот се смета да биде деструктивна - нерешени.

видови

Ако критериуми за да се предмет на конфликт, тоа ќе ја нагласи следните пет вида:

• Економски. Тоа произлегува од судирот на економски интереси. Карактеристики на конфликтот е едноставен - тоа произлегува од фактот дека, од една страна на другите услови се исполнети.
• Социјални и политички. нивната основа е противречностите кои влијаат на политиката на државата и други аспекти на специјалитетот.
• Идеолошки. Тие се јавуваат поради разлики во ставовите на различните проблеми на државата, општеството и животот.
• Социјални и психолошки. Еве карактеристика на конфликтот е едноставна и јасна, бидејќи овој вид на конфликт се јавува најчесто. Тие се јавуваат поради психолошки некомпатибилност на луѓе, идеолошките разлики, во борбата за лидерство, егоизам, и така. Д.
• Благосостојба. Овие конфликти се поврзани со различни погледи на луѓето за живот и живеење. Наједноставен пример - дисхармонија во семејни односи. Причините можат да бидат како домашен проблеми и идеолошки разлики.

Тоа е доста тесен и генерализирани класификација. Тоа е исто така вреди да се напомене дека повеќе конфликти се емоционални и рационални, долгорочни и краткорочни, духовно и материјално.

стратегија однесување

Тие, исто така треба накратко да каже. Сите познати пет однесувањето стратегии во конфликт.

Конкуренција. Лице по оваа стратегија, има намера да ги задоволат своите лични интереси на сметка на некој друг. Тој е убеден дека поразот во конфликтот може да биде само некој еден. Таквата личност ќе инсистираат до последниот, а не дури и се обидува да го слушате вашиот противник.

Уред. На спротивната стратегија. Таа беше проследено од страна на луѓе кои се подготвени да се жртвуваат личните интереси, ако само за да се смири еден противнички играч. Обично тие не се сигурни, морално слаби и имаат ниска самодоверба.

Избегнување. Неутрална стратегија. Се користи од страна на луѓе кои се обидуваат да се избегне конфликт. Тие не омаловажуваат своите интереси, но и други луѓе, исто така, не се земе во предвид.

Компромис. Оваа стратегија вклучува делумно, за интересите на секоја страна. Едно лице инфериорен во однос на друг, и дали тој ќе го стори истото.

Соработка. Најразумниот стратегија. Таа беше проследено од страна на луѓе кои сакаат да имаат корист сите беа. Тие се дознае мотивот и причината за конфликтот објективно да се види од сите страни и да се најде решение прифатливо за сите.

По последната стратегија, се разбира, тоа е најдобар начин да се реши проблемот. Но, тоа не е лесно. Затоа, пред да се воспостави "партнерство" меѓу страните во конфликтот, неопходно е за сите да се "допре".