Поправка и одржување на домување: што е вклучено, тарифи, потврда за плаќање

Стапките за комунални услуги се омилен предмет на жалби. Навистина, домувањето денес е прилично скапо. Сепак, можно е да се задржат износите во сметките во разумни граници, ако внимателно ја следите точноста на обвиненијата и проверете кои работи се всушност извршени. Денес ние ќе разговараат во детали што е вклучено во колоната "Поправка и одржување на домување." Ова ќе ви помогне да дознаете кои обврски лежат на јавните услуги и да научите како да ги заштитите вашите права доколку е потребно.

Листа на услуги

Повеќето сметки за сметки за комунални услуги вклучуваат "Поправка и одржување на домување". Што е вклучено во оваа ставка? Се разбира, неверојатно е важно да се знае точно за што плаќате. Како по правило, секоја комунална служба треба да им ги открие на своите клиенти (станарите на куќите, кои ги сервисира), кои видови на работа ги извршува. Оваа листа обично ги содржи следниве ставки:

• Постојано следење на безбедноста, редовна инспекција на простории (директна должност на спасувачи, лифтери, противпожарни бригади);
• Прочистување на просториите и соседната територија (во првиот случај се користат услугите на голман, а во втората - средства за чистење);
• Доволно и постојано покривање на просториите (да, тоа треба да се води и од страна на друштвото за управување, а не од самите станари, но во повеќето случаи ова правило не се почитува);
• Употреба на храна и друг отпад (вработените во друштвото за управување треба да се исчистат и често да го отстрануваат ѓубрето);
• Поправка на простории и надворешни работи (и козметичка услуга и поголеми поправки);
• Обезбедување на постојана (одговара на бараните стандарди) температура и влажност во просториите;
• Земјински работи (градинарство и одржување на територијата на куќата).

Оваа листа е стандардна. Тоа е него, како по правило, и имајте на ум, посочувајќи на приемот "Поправка и одржување на домување." Она што е вклучено во овој концепт, покрај овие предмети, обично се определува директно од страна на друштвото за управување. Сепак, за жал, не сите горенаведени правилно се спроведуваат од страна на вработените во компанијата, не се обезбедени сите услуги за жителите. Ако нивниот квалитет не ви одговара, секогаш имате можност да напишете жалба во која ќе кажете за постоењето на забележаните недоследности. Во овој случај, комуналната служба ќе биде обврзана редовно да известува за каква работа извршува.

Напредно

Често, покрај главните предмети, приемот вклучува и некои дополнителни елементи. Како по правило, жителите на куќата сами одлучуваат кои услуги им се потребни, а воопшто не се задолжителни. Таквата дискусија обично се одржува на специјално организиран состанок. Има станари ќе можат да утврдат кои дополнителни услуги се потребни, и од кои тековни услуги би било соодветно да се одбие. На пример, некои одлучуваат дека чистење на тремови може да се врши самостојно, и нема потреба да се плати за друштвото за управување. Другите одлучуваат дека отстранувањето на ѓубрето ќе биде подобро имплементирано од фирма од трета страна. Затоа, тие претпочитаат да дадат мала месечна исплата за фактот дека избраната компанија веднаш ќе го отстрани и ќе го отфрли целиот ѓубре.

Како се формираат тарифи?

Поконкретно, тоа е националното законодавство кое ја одредува тарифата за одржување на живеалиштата. Истовремено, неопходно е да се земе предвид дека станарите од тие станови што припаѓаат на државен или општински имот имаат обврска да платат уште еден дополнителен придонес, имено: кирија за одредени станови. Сепак, таквите луѓе не треба да плаќаат пари за тековната поправка на станбена зграда во која се наоѓа станот, на пример, за поправање на покривот.

Значи, што плаќате кога плаќаат за комунални услуги?

• Вработување (се однесува на оние станари чии станови не се приватизирани).
• Тековна поправка на влезот на куќата, како и други општи области.
• Чистота (редовно и навремено чистење на општи области во станбена зграда).
• Ремонт (одржување на станбена зграда, изведување темелни работи).

Сите погоре треба да бидат содржани во едно поле. Ако предметите се поединечно обележани, ова ќе биде директна повреда на законот, кој треба да се прогласи. Во присуство на овие или било какви други отстапувања од нормата, станарите на куќата можат да ги поднесат своите побарувања до даночната служба, наведувајќи дека комуналната служба не се придржува кон утврдените стандарди. Ако вашата жалба не реагира на било кој начин, слободно се пријавувате на суд. Ова може да се направи поединечно или колективно. Сепак, се разбира, со цел да се имплементира ова ќе биде потребно многу време. Затоа, повеќето жители сакаат да ја поминат ситуацијата и да платат слабо извршени услуги.

Каде добиваат парите за поправка и одржување на станови? Што е вклучено во овој концепт, веќе сме сфатиле. Сега е време внимателно да ги разгледаме одредени видови на услуги.

Интерком

Жителите на огромното мнозинство на станбени згради сакаат да инсталираат лесни уреди - домофонија. Се разбира, овие единици бараат постојано одржување и периодични поправки. Трошоците од овој тип се целосно покриени од страна на жителите. Повремено, телефоните на вратите се користат од страна на државните институции, иако ова е многу поретка практика. Станарите можат да донесат одлука за колективно поставување на врата на општа средба. Доколку, по решавањето на ова прашање, контактира претставникот на друштвото за управување, надоместокот за услугата за уредот ќе биде вклучен во полето "Поправка и одржување на домување". Што е вклучено во оваа точка, зависи од тоа што услугите на станарите од куќата избрале за себе.

Како по правило, луѓето што живеат во истиот влез, сами инсталираат телефон за врата. За да го направите ова, само ќе биде потребно да назначите одговорно лице кое ќе преземе наплата на средства од соседите, ќе се согласи директно со изведувачот и ќе го контролира процесот на инсталација во целина. Откако ќе се инсталира уредот, жителите ќе мора да плаќаат за тоа редовно. Приемот во овој случај ќе биде обезбеден одделно.

Отстранување на ѓубрето

Друга услуга, која понекогаш е назначена на сметката одделно, е собирање на ѓубрето. Се разбира, неговата цена е генерално ниска, но сепак треба да биде дел од делот за содржини. Ако ова не е така, оваа состојба се смета за прекршување. Меѓутоа, ако планирате да донесете одлука да одбиете да ја дадете услугата за која станува збор, тогаш вие и вашите соседи треба да имаат добри причини за ова.

Кои се причините за ова? На пример, одредена куќа се наоѓа на периферијата на градот. Колекционерите за отпадоци немаат можност секојдневно да служат такви дворови на станбени згради и навремено да го отстрануваат отпадот. Се разбира, последиците од ова се крајно непријатни. Што треба да направам во овој случај? Жителите можат да соберат доволно потписи и да одбијат да ја добијат услугата за која станува збор. По ова, ќе биде неопходно да се склучи договор со трети лица и да и плати за одржување. Сега оваа услуга ќе биде наведена на потврдата во посебна кутија.

Домување и комунални услуги

Важно е добро да се разбере што е плаќањето за домување. Домување, во суштина, и се занимава со одржување на станбена зграда. Сепак, како што покажува практиката, смета државната институција многу често ги крши правата на потрошувачите и редовно ги надминува своите овластувања. За враќање на правдата во овој вид прекршок, станарите имаат право да поднесуваат официјални жалби до некој повисок орган.

Како по правило, мора да платите за голем број сезонски работи, чија цена е исто така вклучена во колоната на предметната сметка. Таквите услуги обично се нарекуваат:

• Поправка на покрив;
• Реставрација на олуци и вентилација;
• Реставрација на функционирањето на ѓубрето;
• Опрема на скали со оградите, поправка на чекори;
• Уредување и чистење на куќата територија;
• Реставрација на прозорци и врати;
• Грижа за дрва;
• Грижа за детски игралишта;
• Редовно реновирање на огради и порти;
• Итна служба за комуникации.

Целата листа на услуги треба да биде вклучена во договорот, кој е склучен помеѓу претставниците на домувањето и комуналните услуги и здружението на станарите. Оваа листа не е стандардизирана. Некои услуги може да се прецртаат, а неопходните дополнителни, напротив, се воведуваат. Жителите можат лично да го следат извршувањето на сите дела, бидејќи ова право им се доделува со закон.

Проверка

Како по правило, сопствениците на куќи не го гледаат проблемот толку многу во цената на одредена услуга, туку колку се редовно и квалитетно тие се обезбедуваат. Ова се должи на фактот дека, за жал, повеќето вработени во јавната служба ги игнорираат нивните директни одговорности и не се придржуваат кон целата наведена листа на дела. Понекогаш тоа се случува поради недостаток на средства или недостаток на потребен број на квалификувани работници. Периодичноста и специфичните услови за обезбедување на одредена услуга мора да бидат наведени во договорот. Доколку договорот не содржи дел кој ги содржи тие информации, важно е да се запознаете со работните распореди кои се прифатени директно во оваа организација.

Видови на работа извршени во различни периоди

Како ја класифицираат содржината на куќата? Тие се поделени во планирани, сезонски и неопходни. Сезонската работа, по правило, се изведува во одреден период на годишно ниво. На пример, ова се однесува на подготовката на зградата за грејната сезона. Планираните поправки се извршуваат во предодредено време во текот на годината. Датумите на работа се задолжително договорени со станарите на куќата. Исто така, само со нивна согласност за овој распоред, можете да направите какви било промени. Потребните поправки не се планираат. Се извршува кога има потреба да се елиминира инцидент кој се случил случајно. На пример, таквите поправки се неопходни кога има прекини во комуникациите за снабдување со гас, вода или електрична енергија.

Внимателно го разгледувате графиконот за содржината и забележувате во која состојба се наоѓа вашата куќа, може да се претпостави колку совесно друштвото за управување ги исполнува своите обврски кон станарите на куќата што ги сервисира. Исто така е важно да бидете во можност да ги заштитите сопствените права.

Неразумно зголемување на цените

Законодавството им дава на граѓаните право да поднесуваат жалби до повисоки органи за враќање на правдата. Ако сте сигурни дека таксата за одржување и поправка е неразумно преценета, треба да се обедините со вашите соседи и да направите колективно барање. Ако се открие фактот за вишок на овластување, друштвото за управување ќе биде принудено да плати голема парична казна на оние станари кои биле измамени.

Зошто е подобро да се направи колективна жалба? Тие обично се третираат многу побрзо. Таквата жалба треба да ги наведе причините за потребата од повторна пресметка, како и неоправданата природа на пресметаните суми.

Промени во законодавството

Почнувајќи од 2016 година, сите документи за плаќање имаат нова линија - ТКО (цврст комунален отпад). Од тогаш, надоместокот за нив се собира одделно во висина на плаќање за отстранување на ѓубре по лице. Делот од обичните домашни потреби се укинува како посебна колона и оттука влегува во поправка и одржување.

Ако работата е направена лошо, а нивното однесување не е набљудувано, менаџерот ќе биде принуден да плати парична казна. Истиот механизам работи ако износите во потврдата не одговараат на вистинските.

Како што покажуваат праксите, не секој го разбира токму она што го плаќаат. Не сакате да се справи со содржината на сметки за плаќање на комунални услуги за секој закупец дома. Но, никој, освен вас, нема да може да ја провери точноста на обвиненијата. Важно е секој потстанар внимателно да го проучи договорот со комуналната служба. Исто така, не заборавајте постојано да се запознаете со информациите содржани во сметките. Важно е веднаш да ги објавите откриените повреди. Суштински дел од информациите се обезбедуваат на редовни состаноци на станарите. Вие нема да бидете измамени ако лично сте заинтересирани за вашата благосостојба.

Значи, дознавме дека во колоната "Поправка и одржување на домување" се вклучени многу елементи, вклучувајќи чистење на тремови, уредување и големи поправки. Можете да контролирате кои услуги ви требаат и за која работа сте спремни да платите. Можете да ја прилагодите тарифата за поправки, а исто така проверете колку добро се извршуваат овие работни задачи.

Нека оваа информација ви помогне да постигнете фер функционирање на вашата компанија за управување. Слободно можете да ги браните своите права!