Бизнис процеси

Дел 3 од GOST R ISO 19439 (како што е изменет во 2008 година документ воведени во Руската Федерација од 01.01.2010 година, е идентичен со ISO 19439: 2006) го дефинира терминот "бизнис процес", која е позајмена и е во согласност со меѓународните стандарди ENV 12204: 1996 и ISO 15704: 2000. Овие документи ги интерпретира концептот на "бизнис процеси" или "бизнис процес", како збирка на различни видови на активности, што е делумно инсталиран и е во насока на постигнување на одредени саканиот резултат. Таа, исто така регулирано дефиницијата на "претпријатие" или "Enterprise", како една или повеќе организации со мисија, и да формулираат цели и задачи, како резултат на продажба на производи или услуги.

дејност на компанијата опфаќа различните фактори на производство. Тоа се однесува на капитал, човечки ресурси, енергија, информации и алатки. Така, на ефикасноста на бизнис зависи од персоналот, финансиски средства, материјали, енергија, информации и средства за производство. Како резултат на тоа, бизнис процеси на организацијата треба да се создаде вредност за внатрешни или надворешни клиенти, кои се разгледуваат и оценуваат во однос на комунални услуги. Постигнување одредени резултати се случува на решавање на голем број на логично поврзани едни со други или понекогаш се изведува секвенцијално.

пристап во процесот овозможува да организира управување меѓусебно поврзани дела постојано се оптимизира целиот процес, тоа е лесно да се идентификува секој проблем и да ги елиминираат дупликат, намалување на отпадот и надземни, подобрување на ефикасноста. За оваа бизнис стратегија вклучува развој на бизнис модел во кој логично објаснува основните бизнис процеси, создавање и снабдување на клиентите со производи или услуги кои имаат економски, социјален или друг облик на вредност. Само присуството на јасна организациска структура и одредени правила за да се направи оптимално користење на ресурсите, во насока на исполнување на целите.

Сите деловни процеси се поделени во три главни типови. За контрола вклучуваат стратешки менаџмент и корпоративно управување. Тоа е во функција логистика, производство или услуги, маркетинг и продажба. Поддршка на бизнис процеси треба да се сметаат за управување со персонал, технички сервис и поддршка, сметководство, административни и економски активности. Поради сложеноста на организациите, постојат многу различни пристапи за да се создаде бизнис модели. Тие може да се фокусира на бизнис операции и / или бизнис операции, сепак, на општите трендови укажуваат на вклучување на информатичката технологија. На пример, употребата на компјутери на мрежата за да почне да слуша наредби и е пример за тоа како се користи информатичката технологија да се координираат активностите на производство.

До денес, ЗНД земји, вклучувајќи ја и Русија, од најпопуларните (кој се користи од страна на повеќе од илјада претпријатија) софтверски производ со кој се олеснува креирањето на бизнис организација архитектура е бизнис студио, развиен од страна на руската компанија SC на "Модерни технологии на управување." Со помош на бизнис процеси лесно документирани. Оперативниот систем е Microsoft Windows. Најновите (тековен) верзија 3.6 Бизнис Студио беше издаден во март 2011 година. Програмата користи методологијата на SADT, се состои во структурната анализа и дизајн. Структурирани анализа и дизајн техника овозможува побрзо и полесно, како и развој на систем за управување со целата организација и развој, имплементација и ажурирање на QMS.

Бизнис Студио производ се користи во проекти за реорганизација на бизнисот, за оптимизација и регулирање на деловните процеси, имплементација и сертификација на QMS за воведување на интегриран информатички системи за управување. Тоа им помага да се дизајнира и да се оптимизира на деловните процеси, во прилог, да се развие организациска структура (вклучувајќи го и бројот на вработени), со документација, да се спроведе QMS во услови на обемот на GOST R ISO 9001 (2008 верзија), за извршување на имплементација и поддршка на информатичката технологија.