Супермаркет "Silpo": повратни информации од вработените и клиентите

Во Украина, еден од лидерите на пазарот во трговијата на мало со храна е мрежа "Silpo" супермаркет. Одговори за тоа често се наоѓаат на интернет. Ајде да видиме каков вид на впечаток на познатиот продавници се состои од посетителите salesrooms. Обрне внимание на мислење, кое се изразува работодавачот вработени "Silpo".

За компанијата

Мрежата на супермаркети "Silpo" спаѓа во групата на компанијата "Fozzy" продажба на храна од 1998 година на првата продавница познат бренд беше отворен во Киев во 2001 година примарна бизнис Сопственикот на (51%) - Kostelman Владимир Mihaylovich, скратено работно време поет и рок гитарист група "Поправка на вода." Ко-сопственици на компанијата се Олег Sotnikov, римски и Јури CHigir Gnatenko - Kostelman соученици, неговите партнери во музичка креативност.

Додека уште еден студент, пријатели совлада шатл бизнис. Неколку години тие увезени во Русија и се продаваат од коцки чоколадо, гума за џвакање и други производи кои се популарни во 90-тите години. Постепено мали и навидум лекомислен бизнис трансформираат во стабилна компанија која спроведува храна во рефус. Во 1998 година, тој го започна проектот "Fozzy", во која "Silpo" се отвори супермаркети.

Во моментов во Украина има повеќе од 150 продавници на мрежата. Супермаркети "Silpo" нуди повеќе од 20 илјади парчиња храна, апарати за домаќинство хемикалии, алкохолни пијалоци, производи за деца.

Продавници, имаат тенденција да го окупира површина од 800 квадратни. m и повеќе. Во специјализираните оддели од широк избор на месо, зеленчук, овошје. Тргување мрежа со богат асортиман на егзотични деликатеси, како што се шеќерна трска, кактус овошје, кромид, црвени банана, granadilla, kumquat, carambola.

Кога супермаркети "Silpo" работат на нивниот сопствен готвење, работилници за подготовка на суши, пекарница, слаткарница.

Продавници на дистрибутивната мрежа се наоѓа претежно во централните делови на градовите. Тоа не е чудно, затоа, дека голем број од жителите на Украина во посета на "Silpo" во паузата за ручек, за да купи салата или главно јадење.

Во супермаркетите, постојат големи делови на стоки за деца. Тука може да се купи по разумна цена играчки, материјали за ракотворби, канцелариски материјал, слатки, бисквити, бебе брише.

Продавници нудат широк спектар на додатоци за пикник. Фановите на излети е лесно да ги собереш тука компактен скара, skewers, решетка за скара.

Од 2008 година, продава производи направени по налог на група на компании "Fozzy" во синџирот на супермаркети. Таа е претставена со следните знаци :

1. "Награда". Повеќе од 1.100 видови на стоки Изработено со посебни знаци за гарантиран квалитет на производот. Така, како што е соопштено во мрежата на рекламирање на продажбата се обидува да се олесни задачата на изборот на купувачот и со тоа да заштедите време.
2. "Комплетна чаша". Тоа вклучува повеќе од 450 имиња на повеќето корисни во секојдневниот живот стоки (сончогледово масло, еднократна садови и така натаму. Н.)
3. "Комплетна стакло." Шампањ и вино ефективни цена.
4. Premiya Одберете. Деликатеси, обично високи цени на производи, вклучувајќи ги и природните есетра кавијар и лосос.
5. "Зелена земја". Најкорисен овошје и зеленчук кои содржат најмногу витамини.
6. Zonk. Јаболков.
7. "Наградата Riki Tiki». Од најпопуларните детски производи: храна, слатки, тоалети.

Исто така постои и Ле Silpo супермаркети се дел од трговската мрежа, во врска со повисока цена категорија. Тие се дизајнирани за богатите клиенти. Тука може да се купи ретки видови на сирење, егзотично овошје и зеленчук, ексклузивни алкохолни пијалоци.

Тргување мрежа објавува Фреска рецепти свој списание. На своите страници нудат богатство на идеи, што јадења подготвени со користење на производи од супермаркетите.

Група на компании "Fozzy" е, исто така, развивање на мрежа на кафулиња под наслов "Silpo Resto". Тоа е доста пријатна места каде што може да се јаде вкусен и ефтин.

информации на компанијата за финансиски статус "Fozzy"

И покрај фактот дека супермаркети мрежа "Silpo" е еден од лидерите во трговијата со храна на мало, не може да се смета за финансиската состојба на група на компании добро.

Како што знаете, 12 Јули, 2016 година судот нареди апсење на сите пари во компанијата, сметките на компанијата "Fozzy-храна", сопственик на продавницата. Компанијата има неисплатени обврски за заем на PJSC "VTB банка" во износ од 239 100 000 Hryvnia. Врз основа на достапните аналитичарите на банкарски информации, заемопримачот е сосема во можност да плаќаат своите обврски, но од неразбирливи причини избегнува сервисирање на долг.

Во моментов, уапсени сметки поставени повеќе од 70 милиони американски долари.

И покрај блокирање на средства, компанијата "Fozzy-храна" продолжува да работи и во трговијата. Тоа е можно, како коментар на вработените на банката, само во прекршување на украински законодавство.

Каква е моменталната финансиска состојба на група на компании - се уште е непознат. Многу е веројатно дека супермаркети ќе престане да работи.

Потрошувачите мислење за услуги во трговската мрежа

Повеќето посетители позитивно да го карактеризираат ситуацијата во продавниците "Silpo". Осврти на многу мажи и жени да биде јасно дека во супермаркет тоа е пријатно.

Во трговската мрежа во сопственост на компанијата "Fozzy", има неколку силни конкуренти како што се "Auchan", "Коктел", "Еко-пазар". Но, тоа не е причина за купувачите се користи за создавање продавници "Silpo". Коментари од купувачи содржи информации за следните основаноста на тргување мрежа:

1. работа нон-стоп. Ова е особено важно за мажите и жените, доцна во службата.
2. Погодно место на продавници. Секогаш можете да купат храна на пат кон дома од работа.
3. Супермаркет простории се светли, пространи и чиста.
4. Стои со производот се на поголема оддалеченост едни од други, така што купувачите не се мешаат едни со други.
5. Голем број на производи, можете да ги купите сите на едно место.
6. пристапни цени.
7. Во тргување соби постојат знаци-стрелките за да им помогне го најде вистинскиот оддели.
8. Вработените се однесува affably.
9. Системот за бонус ви овозможува да заштедите пари.

Од "Silpo" недостатоци купувачи обрнете внимание на следново:

1. Производи треба да бидат внимателно избрани. Меѓу нив се расипуваат, истечен.
2. Стражарите се однесуваат неетички, премногу сомнително гледа во секој клиент.
3. лош мирис чуваат во одделот за месо.
4. Во "Silpo" супермаркети може да се даде краток тежина.
5. Системот за бонус е многу сложен. Тоа не е секогаш јасно кога таложи поени за купување и како да ги користите.

Коментари за производот

Во однос на квалитетот на производите се продаваат од страна на супермаркети "Silpo", осврти на клиентите може да се најде негативни. Многу интернет корисници велат дека тие не само да се случи да се добие во продавниците "Fozzy" оштетена стока. Ова е особено точно на месните производи. Можно е, во овој поглед, одделенија, каде што тие ја продаваат свинско и говедско месо, непријатен мирис. На полиците на млеко, сирење, колбаси напред изложени производи, рокот на траење истекува во рок од еден до два дена.

Скоро секој украински акција "цена колапс" е позната, која редовно се одржува во "Silpo" синџир супермаркети. Коментари од купувачи стане јасно дека големи попусти често се инсталира на еден производ кој продавници сакате да го продаде што е можно поскоро. Времетраење на акција - околу 2 недели. Во овој период, паѓаат цените за овошје и зеленчук, кои беа пуштени во продажба за долго време доволно, а за одредени видови на месо, риба, конзервирани. Многу жители на Украина успешно да го користите акција "падот на цените", со цел да се заштедат пари. Меѓу прехранбени производи, што е на попуст, може да се најде на високо-квалитетни, долг живот.

Можеме ли да се разгледа сигурни информации дека доаѓа од вработените во "Silpo"? Прегледајте рамките на тимот, кој содржи информации за нискиот квалитет на производите е алармантна. Постои сомневање дека поранешните вработени се лути на работодавачот и поздравниот надвор на негативните емоции. Тие предупредуваат потрошувачите дека месото во продавниците застоена и обработени зачини, на својата ниска квалитет не е забележлива. Ние не можеме да знаеме со сигурност, дали "обвинителите" се во право. Сепак, по едноставни правила за да помогне да се заштитат себе си од купување на ниско-квалитетни производи:

1. Секогаш се обрне внимание на датумот на истекување отпечатена на амбалажата. Ако стоките се додадат еден по друг неколку етикети, треба да бидат внимателни: тоа може да значи дека вистинската датумот на производство на стоките сакате да се сокрие.
2. Изберете храна која е на полиците најблиску до ѕид. Како по правило, тие се на freshest.
3. Кога купување на месо или живина, прашај ја за да ви даде чек за мирис.
4. Не купувам пакувани овошје и зеленчук: во пакети со слики и боја мрежи, тие се многу привлечни, дури и кога расипан.

Мислење клиентите во врска со цените и бонус систем

Како и повеќето трговски мрежи, "Silpo" поставува цената на некои производи подолу, а од друга - малку повисоко од конкуренцијата. Општото ниво на цените во продавниците е прифатливо за купувачи.

Покрај тоа, голем број од жителите на Украина привлекува присуство на бонус картички. При донесувањето на купувачите на одреден број на поени се припишани на лична сметка на клиентот. Во наредните купувања може да се користи за да се плати за стоката.

Како Silpo некои клиенти "лесно да се разбере во системот на бонус. Едвај продавница посетител може самостојно да се пресмета износот на поени акумулирани во неговата "свинче банка" и тие се смета од страна на некои алгоритам. Покрај тоа, не е јасно во кој момент акумулираните бонуси може да се потроши. Повеќето купувачи преферираат да имаат попуст картичка која им дава право на фиксна попуст процент. Silpo некои клиенти ", се пожали дека вети бонуси беа натрупани. На жешка линија за да одговори на ваквите ситуации, дека купувањето не е регистрирана во базата на податоци.

Мислење купувачи за промоции, стимулирање на побарувачката за стоки

Во супермаркети "Silpo", со цел да се зголеми побарувачката на потрошувачите постојано се одржа на различни активности: недела на попусти, лотарии, томболата. Меѓу нив, многу креативни и необично. На пример, во "Silpo" продавници во Харков секој чек од каса обезбедува краток предвидување на иднината. Многу купувачи со својот интерес во читањето.

Исто така, во Харков супермаркети по 20-00 сет попусти на кулинарски производи за оние кои не сакаат да седат на диета, но претпочита вечерта вкусна вечера. Секој четврток во текот на мрежата "Silpo" е акција "Ден на риба": на сите производи од реките и морињата е попуст до 20%. Во продавниците може да се купи подарок ваучери номинална вредност од 100, 200 или 500 Hryvnia. Тоа е многу погодно за народот на Украина, кои сакаат да се направи практичен подарок на некој од познатите.

Во принцип, потрошувачите ги видите трговски активности "Silpo" позитивен. Но, некои клиенти се сеќавам непријатни историја, кога супермаркети не се во согласност со условите од акциите.

Многу клиенти се одговори позитивно на продавачи и касиери. Прегледот објави дека вработените "Silpo" пријателски и секогаш подготвен да одговори на клиент прашања.

Некои жители на Украина се истакне дека за време на ручек од 12-00 до 12-30 касиери во продавници и промена смени во овој момент треба да чекаат долги редици на касата.

Многу клиенти малопродажен синџир се бесни поради фактот дека продавачите да се допре неотпакувани производи (како што се месо) раце без ракавици.

Често негативни емоции предизвика чувари "Silpo". Рецензии, кои велат дека на чувари придружба речиси секој посетител сомнителен изглед.

Работни места во "Silpo". услови за работа

Оние кои се обидуваат да најдат пристојна работа, важно е да се учат на одговорите на работодавачите. "Silpo" редовно објавува многу продавачи работни места, касиери и чувари. Повеќето од нив вклучува работат како ден и ноќ смени. Просечната плата на вработените "Silpo" е околу 800 американски долари. една недела, доста врз основа на цените на храната и домувањето.

Интересно е дека бендот компанија "Fozzy" нуди уникатна програма за развој на кариера за дипломирани студенти средно училиште. За да учествуваат во него, младите момчиња и девојки може да пополните формуларот на официјалниот сајт на "Silpo". Во случај на успешно завршување на интервјуто на кандидатот да работат и да потрае индивидуален план за развој на неговата компанија, "Fozzy". Сите работи трикови учи почетниците куратор. По минува низ средно фази на постдипломски на Универзитетот служеше како директор на сектор, оддел или продавница менаџер.

Критика на природата на работата

Вистински работохолик, најверојатно, ќе сакаат да работат во малопродажната мрежа "Silpo". Повратни информации од вработените карактеризираат оваа група на компании како такво место да брус многу вештини. Вработените на продавници истовремено служи на гостите, ставање на стоката на бројачот на даден planograms, чиста salesroom, се види дека не постои кражба. Па дури и претставници на послабите секс треба да бидат подготвени да се носат тешки каси на стоки, ако е потребно.

Коментари за плата на ниво

За оние кои сакаат да добијат дарежлив награда со минимални вработување, на најлош можен работодавачот - е трговската мрежа "Silpo". Повратни информации од вработените на тема содржи истите информации: големи пари во бендот компанија "Fozzy" не добил пари. Зошто? Како што е познато, во 2015 година фирмата положиле државната кратенка. Бројот на вработени е намален за 20%. Обемот на работа на останатите вработени е зголемен. Платите во исто време се намали.

Покрај тоа, вработените на "Silpo" често се казни за прекршоци. Количини на казни до 500 UAH. Вработените на продавници всушност надомести од џеб сите недостиг продавница. Казните се закажани за крајот, неточни приказ на стоки, хаос на шопинг полиците во супермаркетите "Silpo". работници гости многу негативно да содржи информации кои менаџерите на продавниците продаваат стоки, не удирање проверки на рака. Обврска да ги надомести недостатокот, а во исто време се наметнати на сите членови на тимот.

Сепак, има позитивни повратни информации во врска со работата во "Silpo". Вработени кои работеле во мрежата долго време, велат дека во тоа време тие никогаш не биле казнети.

Некои осврти авторите предупредуваат дека плата во "Silpo" често е одложен. Понекогаш тоа не се случи, и формализирање на работна книга.

Младите луѓе кои не се оптоварени со неговото семејство, подготвени да работат во ноќни смени и за викенди, кога е потребно, најверојатно, ќе се направи добра кариера во трговската мрежа. Вредни работници во системот на вредности и да ги плаќаат прилично дарежлив.

Осврти на односот кон вработените

Однос кон вработените не е многу почитувана во група на компании "Silpo". Осврти на вработените да содржи информации кои на обичните вработени можат да се третираат со презир.

Покрај тоа, на поранешни вработени на размена на информации "Silpo", која е навистина многу истечен производи во супермаркетите. вработените во компанијата се принудени да купат назад голем дел од расипана храна. Во тој случај, ако тие не се согласуваат, тие се казни со парична казна и лишени од бонуси.

Имаше, исто така, сведоштва од вработените дека кога градови беа воена акција, лидери не им е дозволено да го напушти работното место. Вработен "Silpo" мораше да ги ризикуваат своите животи, со цел да не се изгуби нивниот единствен извор на приход.

Како се задоволни да работат во трговската мрежа "Silpo" во Киев?

Во градот има околу 50 продавници кои припаѓаат на група на компании "Fozzy". Украински граѓани изразија различни прегледи на "Silpo". Киев - градот во кој се сместени во центарот за контрола на целата мрежа на продавници.

Се чини дека ова е местото каде што треба да се воспостави многу добро услуга во супермаркетите. Сепак, постојат критики од жителите на Киев дека вработените "Silpo" се однесува грубо кон клиентите. Многумина, исто така се жалат на долгите редици на касата.

"Silpo" Јужен украинскиот супермаркети. Повратни информации од вработените

Zaporozhye - град каде што има најголем синџир на продавници на мало, во јужниот дел на земјата. Вработените велат дека менаџерите се неповолно распоред смени. Многу продавачи и касиери работат за долго време, седум дена во неделата. Поранешни вработени на трговски мрежи, исто така, често ја напушти негативни повратни информации. "Silpo" (Zaporozhye) се смета за "тешки" од страна на работодавачот.

Вработените на продавници се чувствуваат дека тие се премногу задоволни од обврски. Дури и менаџери супермаркети често треба да им служи на клиенти во контра или контра.

Негативни повратни информации за работата во "Silpo" (Zaporozhye) содржат поплаки за непристојно однесување на менаџерите да се подредени. Обичните вработени сметаат дека менаџерите на продавниците во кои се измамени, нефер броење плати, но за да ги бранат своите права, тие немаат шанса.

заклучок

Купат храна за семејството на производи - процесот пријатно, а во исто време проблематично. Сакам да купам сите највкусни, устата-наводнување, свежи. Веќе одење во супермаркет сала, многу домаќинки се ментално, како тие ќе изгледаат во тава вендинг ги месо парчиња во комбинација со зеленчук и ароматични зачини.

Сега имате доволно информации за супермаркети "Silpo". Осврти на вработените и клиентите претставуваат многу позитивни и негативни гледишта. Имаат информации, си ќе одлучи дали корисниот комерцијална мрежа за да купувате на фармата и дали да одат на работа.