Невербална комуникација - видови и примери

Она што ние обично подразбира под зборот "комуникација"? Контакт со нас со пријатни луѓе, размена на информации, интеракција. Во време кога секоја акција треба да имаат корист и профит, се повеќе се зборува за фактот дека комуникацијата мора да биде "продуктивна". Ова значи дека секој чин на комуникација има за цел, и треба да се разгледа не само за да се постигне во рамките на подготовките за важен разговор за она што ќе го каже, но, исто така, невербална компонента, тоа е, вашиот говор на телото, држење, облека и локацијата во однос на соговорникот. Се надеваме дека ќе се погледне во она што претставува невербалната комуникација и од кои таа е составена од знаковни системи.

Невербална комуникација - невербална однесување, комуникација, која користи гестови и други знаци. Тоа е начин да се "велат дека нема зборови", а понекогаш нашето тело "зборува" за нас, дека ние не може да се реализира целосниот степен. Оваа комуникација се одвива, дури и кога не постои вербална размена. Постојат различни начини на кои категоријата видови на невербална комуникација. Еден од нив е знак на следниве системи:

1. оптичко-кинетичка систем. Ова ја вклучува и израз на лицето и телото нашиот јазик. Очигледно, вкупната подвижност на одделни делови од телото (раце, лице) ја пренесува емоционалната соговорникот и реакцијата обично се дополнува и засилува произлегуваат од неговата контакт информации зборови. Опширно опишани недоразбирања кои произлегуваат од погрешно толкување на гестови, на пример, различни култури. Тоа се шири и да го каже она што гестови може да се сфати дека всушност во умот на вашиот "колега" на оваа тема и објавени многу книги. Иако носот не може да се изгребе од лажго, и алергија, капацитет партија не може да ги искористат предностите на оваа компонента на вниманието. Главната грешка направена од страна на многу луѓе кои се само почетокот да се разбере науката на "чита" гестови - за лекување на секој од нив одделно. Како и другите знаковни системи кои го сочинуваат невербална комуникација, систем на знаци и гестови способен и, напротив, ја ослабне зборови акција.

2. паралингвистички, extralinguistic систем. Тие го дополнуваат преку употреба на алатки како што се тонот на гласот, теренот, брзината на говорот, смеа, и пауза во разговорот. Во писмена комуникација, на пример, на интернет, каде што наплатата на овие средства е ограничен, користат т.н. емоции. Говор единици не се, но се појасни значењето на пораката што се пренесува; важно е фактот дека тие се меѓународни.

3. Условите на комуникациските процеси, просторот и времето. Ова е исто така важна компонента на ситуацијата на комуникација. Начинот на кој двете страни се поставени во однос на друг, се изразува нивната доверба и внимание едни на други, а во почетокот на разговорот може да го одреди тонот за целиот разговор. Затоа, како фокус е на каде чело на табелата, и каде што организираниот место за посетителите; како да седат, учесниците во преговорите. Невербална комуникација и збирот на работи како што се почитување на прифатени во одредена култура, нормите на растојанието помеѓу соговорниците. Во многу земји, не е премногу блиски пријатели, ова растојание треба да се намали до 40 см, или наместо да му верувате на соговорник чувствуваат само непријателство. И истакна посебна гранка на знаење кои се занимаваат со прашања на временската и просторната организација на комуникација - тоа е proxemics. Во него се нагласува, особено, и специфични просторно-временски карактеристики на одредени ситуации (хронотопи - рок АА Uhtomoskogo). На пример, тоа е добро познат ефектот на "тркалање придружник", кога непознати лица се особено искрени едни со други.

4. контакт со очите. Само колку успешно се развива невербална комуникација, во голема мера зависи од тоа колку често и колку долго страни се гледаат едни со други очи. Тоа контакт со очите (или недостаток од него) ни помага да се разбере дали партнерот е заинтересиран за разговор, како што е отворена за дијалог.

Можеме да кажеме дека невербалната комуникација, поседување набројани знаковни системи, е во состојба да се пренесе во целост на повеќе значење на гласовната порака. Сепак, постои важен услов: сите учесници на комуникација мора да се користи една заедничка "јазик" на кодот. Но, изборот на ликови, предмети, како што се зборови во говорот, е тешка задача. Таа во неколку наврати се обиде да се реши, на пример, К. Bordvistl или P. Ekman. Сепак, невербална комуникација е неразделно поврзан со говорот, дополнување, па дури и да го замени, и познавање на неговите компоненти помага да се изгради правилно комуникација за секојдневна и работните задачи.