"Елементи од теоријата на општествениот конфликт" (Ралф Дарендорф). Како автор оценува можноста за управување со конфликти?

"Општеството во кое не постои конфликт, е осуден на деградација." Ова е ставот преземени Ралф Дарендорф - познати германски-британски социолог. Тој верува дека отсуството на конфликти - тоа е во спротивност со нормален развој на состојбата на општеството, и пишува за во "Елементи од теоријата на социјалниот конфликт". Како автор оценува можноста за управување со конфликти, обидете се да дознаам во моментов.

конфликт

Според учењето Дарендорф, општество - систем кој е во состојба на постојана промена поради конфликтните односи на социјални групи. Во своето дело "Елементи од теоријата на социјалниот конфликт", научникот потврдува учењето на Маркс кои произлегуваат сите контрадикции меѓу класи. Со само една измена: ако претходните конфликти врз основа на економски постулати, сега тие се однесуваат на правото на сопственост и субординација.

Дарендорф на појавата на социјалните конфликти претходеа три фази:

1. Појавата на причинско-последична позадина. Тоа е, има интереси, кои се противат еден на друг. Тие се уште не се јасно означени, така што тие може да се нарече скриена (латентна), но во исто време, постојат мали групи кои преферираат одредена позиција.
2. Свест. Во оваа фаза, членовите на групата се свесни дека за поддршка на различни идеали.
3. Конфликт. А директен судир на завојуваните страни.

Научниците веруваат дека конфликтот секогаш ќе се појави во општеството, но вие не може да се вози овој процес. Регулирање на социјалните конфликти треба да се случи во секој сегмент од општеството.

форми на конфликт

Пред да научат како авторот ја оценува можноста за управување со конфликти, потребно е да акции на информации за тоа што претставува тие можат да добијат.

Дарендорф, вели дека конфликтот треба да се смета како на скалата на насилството во која од една страна брани својата позиција може да го загрози животот, а од друга - конфликт се јавува во форма на разговорите, што е, во согласност со етичките стандарди. Помеѓу овие "поени" може да се види мешани форми на конфликт, како што штрајкови, ултиматуми, конкуренција и така натаму. Г. интензитетот на конфликтот е директно пропорционален на тема од значење за учесниците.

На пример, ако еден фудбалски клуб во изборот на шеф на спор, постепено се претвора во борба, тогаш тој нема да биде сфатен како акутна што се намалување на платите во претпријатието.

Ова не може да се направи

Сепак, авторот ја оценува можноста за управување со конфликти? Пред да започнете со ова прашање, треба да се забележи дека Дарендорф не советува да се користи за решавање на спорови потиснување, истакнувајќи својата неефикасност.

Според тоа активно се обидува да се смири спорот, како "малигниот" станува. А потоа појавата на насилните методи на решавање на споровите е само прашање на време. Сузбивање на конфликтот не може да се користи за долг период на време. Инаку, резултатите ќе бидат непредвидливи.

Една сорта на сузбивање на конфликтот - постапката за откажување. Тоа е, кога воведе законска регулатива, интерните акти на компанијата, и така натаму. Д. Тоа е само на општествениот конфликт не може да биде целосно искоренета.

Регулирање и превенција на конфликти

Регулирањето наметнува контрола на динамиката на конфликтот и постепено опаѓање. Успешното одржување на регулирање е како што следува:

• Свест. Секоја од страните во конфликтот, како и надворешен набљудувач мора да се разбере коренот на спор.
• Тема. Согледувајќи причина за потребата да се нагласи главниот предмет на конфликтот и да се реши овој проблем (во потешки случаи, обидете се малку да се намали интензитетот на опозицијата).
• Манифестот. Постапување со посебните тела и организации на конфликтните страни со барање за примирје.
• "Правилата на игра." Неопходно е да се обезбеди договор на учесниците за формирање на "правилата на игра", според кој тие ќе бидат во можност да го реши проблемот.

Правилата и законите мора да бидат еднакви за сите. Затоа, со користење на "правила на игра", Дарендорф нуди неколку методи за решавање на конфликтот:

1. Преговорите. Тоа вклучува создавање на посебно тело или организација во која страните во конфликтот ќе биде во можност да се сретнат и цивилизиран начин да ги бранат своите позиции. Донесување на одлуки за и против ќе биде со гласање.
2. Посредник. Најлесен опција: да се привлечат незаинтересирани трета страна да помогне во решавањето на спорот.
3. Арбитража. Ситуацијата е иста како онаа на медијатор, но во овој случај, решение на трети лица е задолжителна.

Со оглед на тоа како авторот ја оценува можноста за регулирање на конфликт, ние може да дојде до следните заклучоци: конфликтот се смета за движечка сила зад промени, кои не треба да имаат карактер на природна катастрофа, па не постои потреба за негово решавање.